promotionbasis.de

[Gast]

Hi,

vielen Dank für deine Antwort.
Zum Glück hab ich keine Auswahlkriterien, jeder kann mitmachen, der die Fragen versteht (deutsch spricht oder lesen kann) und gerade einkaufen gewesen ist.
Trotzdem ist es halt deprimierend, wenn die Leute lange an der Kasse anstehen müssen, mich sehen, wie ich einzelne Kunden anspreche und dann öfters abgewiesen werde....kann ich verstehen, wenn die Leute von langen Wartezeiten genervt sind und dann schnell nach Hause wollen....aber genau die Leute bräuchte ich eigentlich für eine gute valide Befragung.

Ciao Pratze

[Gast]

Hallo,

ich kenne diese Geschichten auch.
Finde es teils eine Frechheit, was man bezahlt bekommt, deshalb würde ich gerne wissen, was ihr so bekommt?
Ihr schriebt ja, die Bezahlung wäre sehr gut gewesen...
Was versteht ihr darunter?
100 Euro/Tag?

[Gast]

12 € die Stunde + Parkgebühren

[Gast]

Bekomme sogar noch etwas mehr als 12 Euro, muss dafür aber auch bis zu 1 1/2 Stunden zum Einsatzort fahren. Ich hab mal ausgerechnet nach Abzug von Spritkosten und Fahrtzeit draufschlagen hab ich bei insgesamt dann 50 Stunden (davon 32 Stunden Befragung, Rest geht für Fahrzeit und Auswertung drauf) einen Stundenlohn von 12,50 - 13 Euro. Also Geld stimmt auf alle Fälle, nur ist es halt verdammt hart, so einen Tag durchzustehen (im warsten Sinne des Wortes).

Ciao Pratze

[Gast]

Hallo,
ist denn Promotion einfacher und leichter?
Ich frage jetzt mal so, denn ich mache seit Jahren nur diese Kundenbefragungen.
12 Euro ist okay, ich bekam teils nur 10 Euro, dafür von der Haustüre weg und bis ich wieder zu Hause war.
Aber auch nicht bei allen Firmen.....
Manche sah ich jetzt, die zahlen nur 8 Euro, aber wie gesagt, diese Jobs mache ich eh nicht mehr, denn wenn eine Tagesmutter 5 Euro will, dann kann ich zu Hause bleiben.

[Gast]

Ich musste zum Glück nur 5min fahren und durfte dann den ganzen Tag im Parkhaus stehen bleiben.. Konnte ich nochma kurz shoppen gehen. Aber na ja, sowas mach ich net mehr, zumindest nicht, wenn ich Quotenpläne erfüllen muss.

[npflip]

Ich mache solche Kundenbefragungen zwischendurch sehr gerne. Vor allem, wenn es eher kurze Interviews/ Befragungen sind; da klappt das meist recht gut mit einem freundlichen Lächeln und mal einem lockeren Spruch. Ich sage den Kunden vorab, wie lange es etwa dauert, dass mir/ uns seine Meinung wichtig ist und oft passt es dann auch.
Gerade in größeren Geschäften mache ich es dann notfalls auch mal so, dass ich nach 3 "Nein-Sagern" noch ein paar Leute durchlaufen lasse und dann wieder neu starte. Klappt dann irgendwie besser;-)

[Gast]

Hi flip,

das ist mal ne gute Idee mit dem Durchlauf...einfach wieder zu Kräften kommen und mit einer aufgeladenen guten Ausstrahlung wieder ans Werk gehen, könnte vielleicht die bessere Strategie sein, als wahllos Kunden anzusprechen, die deine demotivierte Haltung abschreckend finden und dann eh nicht kommen. Werde ich mal so ausprobieren.
Ich fahre zum Teil sehr weit (bis 100 km einfach), bekomme aber Spritgeld und die Fahrzeit auch bezahlt, von daher lohnen sich auch die Standorte weiter weg.

Ciao Pratze

[Gast]

seid ihr ehrlich bei der zugesagten Zeit / Interview, oder ist diese leicht geschönt?

[Gast]

Hehe, also ich habe 13 Fragen, die gestellt werden....und wenn man sich die Fragen durchliest und dann einigermaßen zügig beantwortet (von sehr gut bis sehr schlecht), dann sind es wirklich nur 2min, die ich auch am Anfang nenne... Viele Kunden kommen dann aber ins Schwafeln, können keine klaren Antworten geben und das nervt gewaltig....und dann gibt es welche die reden die ganze Zeit, ich will sie darauf hinweisen, bitte nur die Fragen zu beantworten und dann meinen die.."sind ja auch mehr als 2 min".
Nun gut, wenn man viel zu erzählen hat, dann kann man sicherlich 2 Stunden bei mir stehen und sein Herz ausschütten.
Die meisten sind 2-4 min bei mir, einige sind ziemlich zügig und in 1 oder 2 min durch und andere 5-10 min.
Jeder Kunde gestaltet sich sein Interview irgendwie selbst und bestimmt auch, wie lange er bei mir steht.

In diesem Sinne bin ich also wirklich ehrlich....

[npflip]

Ich bin bei der Zeitangabe auch auf jeden Fall ehrlich, alles andere bringt gar nichts. Dann springen die Kunden nachher mitten im Interview ab- und damit ist dann ja mal gar keinem mehr geholfen.
Bei den Kurzbefragungen starte ich mit "Darf ich Ihnen drei kurze Fragen stellen?", bei den anderen (tw mit Anmeldung) sage ich dann eben die Zeit; für die ersten 2-3 Befragungen nehme ich die Zeitangaben, die ich vom Auftraggeber genannt bekommen habe, danach gleiche ich dann entsprechend der "Erfahrungen" an.

[Gast]

Oje ... das erinnert mich an die Zeiten, als ich für ein renommiertes Marktforschungsinstitut Telefoninterviews gemacht habe.
Die angegebenen Zeiten waren in den allerseltensten Fällen realistisch, oft konnte man das Doppelte veranschlagen.
Und ich hatte dann auch immer die Qual, da eine Zeitangbe zu sagen, die halbwegs realistisch war, also ich hab meist die unterste realistische Grenze genommen (dann kann man's immer noch auf den Interviewpartner schieben, wenn's denn länger dauert ).
Das Problem dabei: wenn ich wirklich deutlich drunter blieb, sind mir die Leute auch oft abgesprungen, und das ist ärgerlich, wenn man pro vollständiges Interview bezahlt wird, die Leute eine halbe Stunde schon in der Leitung hat und die dann 2 Fragen vor Schluss einfach auflegen.
Aber wenn man die Wahrheit sagt, dass es 30-40 Minuten dauern wird, dann macht einfach keiner mit. Viele meiner Kollegen haben immer sehr krass gelogen und bei 30-Min-Interviews was von 10 Minuten erzählt. Die hatten oft das Glück, dass die Leute trotzdem bis zum Schluss mitgemacht haben. Das Problem war dann, dass die beim nächsten Anruf, wenn ich einen halbwegs realistischen Wert genommen habe, entsprechend viel Zeit noch mal draufgerechnet haben.
Also wie man's macht, macht man's falsch ...

[Gast]

Hallo, das alles ist doch etwas heftig oder...?

[Gast]

Ich habe wieder eine harte Woche vor mir: Kundenbefragungen O mass
Die nächsten Tage nicht ganz so schlimm, aber ab nächsten Mittwoch Neuland.
Bin sehr gespannt, wie das alles so wird.....
Ich bin der Meinung, dass die, die Kundenbefragungen machen, einfach mehr bekommen, denn der Job ist nicht ohne......
aber ich mache ihn gerne, da ich das schon Jahre mache....

[Gast]

Hab eine Frage: Las gerade, dass f. Karstadt Leute gesucht werden.....
Ich kenne die Hintergründe etwas, aber den Fragebogen nicht und würde gerne wissen, da es ja in ganz Deutschland diese Befragungen gibt, wie lang denn der Bogen ist und ob 35 Interv. pro Person mit Quotenplan nicht etwas zu heftig sind??
Ich meine, deshalb frage ich, wie der Bogen ist, denn wenn der wirklich 10 Minuten dauert und man braucht bestimmte Quoten, dann sind 35 fast unmöglich!
Oder was meint ihr erfahrene Interviewer?
Ich meine, ich kenne diese Rewe Geschichten und da erwartet man auch 80 am Tag, aber die sind halt auch nur paar Minuten - obwohl meiner Meinung 80 auch viel zu hoch gepockert ist......ein guter schafft es vielleicht, aber alle anderen werfen das Handtuch!